Persondata- og privatlivspolitik
Hos FirstGrade ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne politik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan vi behandler dem.
Dataansvarlig
FirstGrade ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som indsamles via firstgrade.dk.
Kontakt:
E-mail: lager@firstgrade.dk
Telefon: 30 58 94 86
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du handler på firstgrade.dk, kan vi indsamle følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger
- Ordre- og købsoplysninger
-
IP-adresse og oplysninger om din brug af hjemmesiden
Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger for at:
-
Behandle og levere dine ordrer
-
Håndtere betalinger og refunderinger
-
Yde kundeservice og besvare henvendelser
-
Overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven
-
Forbedre vores hjemmeside og kundeoplevelse
-
Sende nyhedsbreve og markedsføring, hvis du har givet samtykke hertil
Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at gennemføre din ordre eller opfylde vores lovmæssige forpligtelser.
Oplysninger kan blandt andet deles med:
-
Fragtfirmaer
-
Betalingsudbydere
-
IT- og hostingleverandører
-
E-mail- og markedsføringsplatforme
Disse samarbejdspartnere må kun behandle oplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen eller for at overholde gældende lovgivning.
Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i 5 år i henhold til bogføringsloven.
Cookies
FirstGrade.dk anvender cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og understøtte hjemmesidens funktioner.
Ved brug af hjemmesiden accepterer du vores anvendelse af cookies i overensstemmelse med vores cookiepolitik.
Klage til Datatilsynet
Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med gældende databeskyttelseslovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
Ændringer til privatlivspolitikken
FirstGrade ApS forbeholder sig retten til løbende at opdatere og ændre denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på firstgrade.dk.